退款咨询有指引
页面对退款咨询的步骤有说明,提问前先阅读可节省不少时间。
按平台分开列出,挑一个即可
首次连接时系统会请求添加 VPN 配置,选择允许即可。
系统提示未知来源时先允许安装,装完再恢复设置即可。
运行安装程序并按提示操作,安全软件拦截时选择允许。
安装到“应用程序”后运行,允许系统弹出的网络扩展请求。
双卡手机上,即使快连VPN只连接在主卡的网络下,副卡有时也会在后台消耗流量。这种情况常见于双卡同时开启数据的机型。关掉副卡的数据,既能省钱,也能减少两张卡之间切换带来的断线,一举两得。
进入移动网络设置,分别查看两张卡的「移动数据」选项。如果副卡的数据开关是打开的,而你并不需要它,直接关闭即可。关闭后,系统会只通过主卡提供网络服务,连接的路径也会更加固定,不容易在两张卡之间来回跳。
关闭之后,观察数据用量页面一天,看副卡的流量是否还在增长。如果仍在增长,可能是某个应用被设置为使用副卡网络,需要逐个检查应用的数据权限。找到罪魁祸首之后,只需把它的副卡权限关闭即可。如果副卡是用来接收验证码的,关闭数据后这些功能仍然可以正常使用,但要注意验证码接收的注意事项。另外,有些银行或支付类应用会绑定特定的卡号,切换数据卡时要确认它们仍然能正常通知。如果你不确定某张卡的用途,可以先保持数据开启,等确认之后再决定是否关闭。这种谨慎的做法能避免因为误关而影响到重要的业务,也让调整变得更加安心。定期,比如每季度,检查一次两张卡的用途和套餐,能保证设置始终与实际需求相符,时间长了很容易忘记某张卡的用途,这一步能避免浪费。如果你的副卡同时用于工作和生活,可以先记录一周内两类通讯各自的用途,再决定哪些服务需要保留,避免因为误判而造成不便。
很多人反映快连VPN在晚上七八点明显变慢,这往往和本地宽带、运营商出口以及同一时段大量用户同时上网有关。想判断是不是真的变慢,最好把测试条件固定下来,在同一台设备、同一个网络上,分别在白天和晚高峰各测几次,再做对比。只看某一次的数字,很容易得出错误结论,这是最常见的误区。
把不开加速器时的直连速度和开启后的速度分别记下来。如果直连在晚上本身就掉得很厉害,那问题多半出在宽带本身,换节点意义不大;如果只有开启之后才明显变慢,就要看快连VPN的节点是否合适,或者换一条线路再试。两种情况的处理方向完全不同,所以这一步不能省。
测速时建议同时记录延迟和丢包。晚高峰时往往延迟先上升,下载速度反而还能维持。普通家用宽带在白天的下行速度通常在几十到几百Mbps之间,晚上降到原来的一半左右并不少见,这属于正常波动,不必过度担心。关键是看下降的幅度是否在可以接受的范围内。
遇到连不上的情况,先看常见连接问题会更快。把测速安排在固定的两个时段,比临时测一次可靠得多,具体安排可以参考晚高峰测速步骤。
如果你更关心快连在凌晨和傍晚之间的差别,可以在两个时段之间多加一个测试点,让数据更连续,判断趋势时也更有底气。
这里是编辑的客观整理,仅供参考
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账户页面可以查看已登录设备并将其下线,丢失设备后处理起来比较及时。
某些图标要点进去才能确定含义,编辑认为可以配上更明确的文字标签。
每一步都有简短文字提示,即使不看说明书也能完成设置。
网络短暂波动后,应用通常能自动恢复连接,用户不必每次手动操作。
客服沟通可以使用中文,不擅长英文的用户描述问题时没有语言障碍。
延迟和在线状态一般显示在节点列表中,延迟明显偏高或超时的节点当前不适合使用,可以换一个。
两个平台的功能和界面可能存在差异,具体以各自的版本说明为准,更新后可在应用内查看变化。
iOS是否可用取决于当前上架地区与系统版本,请先确认设备满足要求,再从官方途径获取并登录。
每次版本更新的内容会在官网更新日志或应用内公告中列出,建议关注后再升级,以了解修复与新增功能。
分流规则可为指定网站设置直连或代理,设置后重新连接,再用常用网站测试是否生效,结果以实测为准。
可在应用内检查更新,或到官网、应用商店下载最新安装包覆盖安装,更新前建议备份重要设置。
| 对比项 | 电脑 | 手机 |
|---|---|---|
| 耗电 | 影响不明显 | 长时间连接会增加耗电 |
| 推荐设置 | 按需手动连接 | 打开自动连接 |
| 网络环境 | 网络环境相对固定 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 |
| 常见用途 | 办公、资料查询、大文件下载 | 社交、视频、通勤时浏览 |